Meningkatnya penjualan produk merupakan salah satu tolok ukur yang menjadi acuan berkembang tidaknya suatu bisnis atau usaha yang dimiliki oleh seseorang. Dalam melakukan penjualan, pelaku usaha maupun bisnis pasti memiliki teknik untuk mencapai tujuannya. Nah, berikut merupakan 5 cara menawarkan produk agar konsumen tertarik:
1. Lakukan Pendekatan dengan Konsumen
Cara terbaik dalam hal melakukan penawaran produk agar konsumen tertarik adalah dengan melakukan pendekatan kepada para calon pembeli. Dapatkan informasi sebanyak dan sedetail mungkin terkait dengan data diri mereka, hal ini untuk mempermudah sales dalam melakukan penawaran produk.
Ciptakan kedekatan dengan konsumen secara alami, jangan terkesan menginterogasi, menghakimi atau terkesan dibuat-buat. Bersikap ramahlah kepada konsumen ketika akan memulai penawaran suatu produk. Nanti, saat konsumen sudah mulai membuka diri, gunakan kesempatan itu untuk menawarkan produk.
2. Kenali Selera Konsumen
Setelah membangun kedekatan dengan konsumen, ketahui selera konsumen terkait jenis produk yang biasa digunakan atau sedang dicari. Dengan mengenal selera konsumen, sales akan lebih mudah melakukan penawaran produk, terlebih jika produk yang ditawarkan memang telah menjadi kebutuhan konsumen.
Misal terdapat sebuah kasus, seorang sales ingin menawarkan produk kecantikan pada konsumen, produk tersebut adalah lipstik berjenis matte sedang konsumen menggunakan lipstik cair. Sales masih memiliki kesempatan untuk meyakinkan konsumen tersebut dengan cara, meyakinkan bahwa produk yang sedang ditawarkan merupakan produk terbaik yang telah tersertifikasi.
3. Pahami Kebutuhan Konsumen
Cara menawarkan produk agar konsumen tertarik selanjutnya, adalah memahami kebutuhan konsumen terlebih dulu. Jika sudah mengetahui kebutuhan konsumen, maka penawaran produk dapat dilakukan dengan mudah. Bahkan tidak hanya itu dengan cara yang demikian konsumen juga akan merasa didengar dan dipahami.
Misal ada kasus seperti ini, banyak konsumen yang membutuhkan kehadiran lipstik dengan kandungan pelembab di dalamnya, maka sales bisa sekalian menawarkan produk pelembab bibir. Penawaran tersebut, secara tidak langsung konsumen akan merasa bahwa kebutuhannya telah terwakili dengan produk yang saat ini ditawarkan.
4. Yakinkan Konsumen
Pilihlah kata-kata terbaik untuk bisa meyakinkan konsumen, misalnya selalu menyebutkan keunggulan produk yang sedang ditawarkan seperti, produk tahan air, warna lebih shining, dan sebagainya. Dengan menyebutkan keunggulan-keunggulan produk yang sedang ditawarkan, konsumen akan lebih mudah tertarik dan akan membeli produk tersebut.
Usahakan untuk tidak menjelekkan produk kompetitor, sebab hal tersebut akan menimbulkan kesan negatif yang berakibat pada penolakan penawaran produk oleh konsumen. Intinya, yakinkan konsumen dengan bahasa yang sopan, yang akan membuat konsumen luluh tanpa harus membanding-bandingkan atau menjelekkan produk kompetitor.
5. Jangan Paksa Konsumen
Setiap sales atau divisi pemasaran pasti mengharapkan target penjualan yang sesuai dengan ekspektasi. Namun ada hal yang harus diperhatikan agar penawaran yang sedang dilakukan tidak terkesan memaksa. Mengapa demikian? Sebab, pemaksaan yang dilakukan oleh seorang sales kepada konsumennya akan membuat mereka merasa risih dan terganggu. Maka akibatnya target penjualan tidak bisa tercapai.
Jadi, walau ditarget penawaran sebaiknya tetap dilakukan dengan cara yang alami, agar tidak terjadi penolakan yang berimbas pada reputasi perusahaan dan kelancaran penjualan produk. Pada dasarnya, pemaksaan yang dilakukan akan menimbulkan kesan yang arogan dan terkesan ceroboh.
Dalam sebuah bisnis, penawaran merupakan hal yang penting untuk mengoptimalkan pendapatan, jadi cari tahu cara menawarkan produk yang sesuai agar tepat sasaran. Jika penawaran sudah dilakukan dengan maksimal, catat dalam pembukuan untuk memudahkan memantau hasil penjualan dan menghitung keseluruhan biaya pemasaran.
Itulah 5 cara menawarkan produk agar konsumen tertarik dan bisa dicoba oleh para sales atau tim marketing untuk mencapai target penjualan. Selalu ingat ya, jangan terkesan memaksa dan kenali kebutuhan konsumen agar penawaran dapat berjalan lancar dan penjualan terus mengalami peningkatan.
