Di zaman yang begitu canggih, berjualan saat ini juga bisa dilakukan via online. Salah satu media sosial yang juga dapat digunakan untuk berjualan adalah WhatsApp. Bagi pemilik usaha, cara banjir orderan di WhatsApp perlu untuk diketahui. Pasalnya, WhatsApp sendiri sudah menjadi media sosial yang banyak dikunjungi setiap harinya.
Dengan banyaknya pemakai WhatsApp, berarti potensi untuk mendapat penjualan juga akan tinggi. WhatsApp dapat dijadikan ajang promosi untuk memperbesar peluang terjualnya barang. Nah, untuk memaksimalkan, berikut fitur WhatsApp yang dapat dimanfaatkan:
1. Buat WhatsApp Story
Salah satu cara banjir orderan di WhatsApp adalah dengan memanfaatkan WhatsApp Story. Fitur ini dapat digunakan untuk menjaring pelanggan yang sudah memiliki kontak penjual. Dengan memberikan berbagai informasi mengenai produk atau barang yang dijual. Informasi tersebut dapat berisi tentang promo, spesifikasi produk, stok barang, dan lain sebagainya. WhatsApp Story biasanya berisi foto atau video ditambah caption di bawah.
Cara membuatnya pun begitu mudah, pengguna WhatsApp pasti sudah sering menggunakannya. Gunakan kata-kata yang menarik perhatian calon konsumen. Karena perpaduan kata dan foto atau video biasanya akan membuat pelanggan tertarik untuk bertanya. Tulis kata yang menjadi tujuan dengan huruf kapital, semisal PROMO, DISKON, KHUSUS HARI INI.
2. Gunakan Broadcast
Cara broadcast bisa dilakukan penjual untuk menarik pembeli. Namun, perlu disadari terlalu sering mengirim broadcast akan membuat calon konsumen menjadi risih, bahkan bisa sampai memblokir nomor.
Buat terlebih dahulu daftar orang yang akan dikirimi broadcast message. Usahakan untuk memberikan informasi yang bermanfaat. Jadi, buat pla pengiriman broadcast. Misal sebelum memberikan promosi barang, sebelumnya bagikan tips bermanfaat.
3. Buat WhatsApp Grup
Cara lainnya adalah dengan masuk ke komunitas atau grup. Tidak harus grup jual beli suatu barang. Namun, juga perlu diperhatikan cara promosi yang dilakukan. Karena, orang yang ada di grup malah bisa terganggu dengan aksi jualan tersebut.
Gunakan teknik penjualan yang ‘terselubung’. Awali dengan sering memberi pengetahuan atau edukasi. Dengan aktif hadir di grup tersebut, orang yang ada dalam grup tersebut dapat merespon dengan lebih baik.
4. Buat Konten yang Menarik
Konten dapat berupa video dan gambar yang menarik. Namun harus memperhatikan beberapa hal. Adapun dengan menggunakan profile picture yang mendukung jualan, atau langsung memakai produk yang dijual. Kemudian, isi status profil dengan hal yang menarik, sehingga meningkatkan rasa keingintahuan.
Bisa juga dengan menggunakan fitur yang ada. Nah, hal penting lain yang tidak boleh dilakukan adalah pastikan membuat konten yang baik dan menarik, tanpa mengandung unsur SARA. Juga, jangan segan membuat grup khusus jual beli produk yang akan dijual dan buat program diskon dan promo secara berkala.
5. Gunakan Fitur Baru di WhatsApp
Ubah profil WhatsApp menjadi business profile untuk langkah awal. Berikut beberapa fitur yang bisa digunakan di WhatsApp Business untuk mempromosikan dagangan dengan cepat dan mudah. Adapun diantaranya:
- Lengkapi profil dengan mengisi alamat, website, serta email aktif
- Gunakan pesan otomatis untuk merespon pembeli dengan cepat
- Pakai fitur yang dapat memberi label pada setiap konsumen dengan kategori tertentu
- Atur jam kerja yang ada, agar pelanggan tahu kapan jam buka dan tutup
- Gunakan fitur QR code yang dapat memindai pesan yang sebelumnya sudah dipersiapkan kepada konsumen
Demikian, cara banjir orderan di WhatsApp yang dapat dilakukan. Dari kesemuanya yang paling penting untuk dilakukan adalah konsistensi. Jadi, jangan mudah menyerah bila belum ada orderan, lakukan terus yang bisa dilakukan.
