Mengatasi kesalahan Instagram dapat dilakukan melalui serangkaian langkah. Pengguna yang sering berinteraksi dalam jejaring sosial ini mungkin menghadapi sejumlah kendala yang menghambat kegiatan mereka di media sosial.
Instagram, sebagai salah satu entitas di bawah naungan Meta, menawarkan sejumlah besar fitur untuk berbagi gambar dan klip video. Keberadaan pengguna Instagram telah meluas ke seluruh dunia, mencakup berbagai kelompok umur.
Namun, tidak dapat disangkal bahwa aplikasi ini masih memiliki berbagai kekurangan yang perlu diperbaiki oleh para developer.
Mirip dengan aplikasi lainnya, Instagram dapat mengalami masalah teknis atau berada di fase peningkatan performa. Ketika Instagram mengalami kesalahan, ini menunjukkan ada kekeliruan atau problem saat menggunakan aplikasi.
Beberapa penyebab umum termasuk koneksi internet yang tidak stabil, masalah pada server, atau gangguan teknis pada gadget pengguna. Saat terjadi error, akan ada pemberitahuan yang menyediakan detil masalah tersebut, memungkinkan pengguna untuk mencari tahu cara mengatasinya.
Beberapa pesan kesalahan yang umum diantaranya adalah “Couldn’t refresh feed”, “Sorry, something went wrong”, atau “We’re working on fixing this”.
Situasi ini tentu saja bisa mengganggu pengguna yang ingin berselancar di Instagram. Selain itu, dengan server Instagram yang sedang dalam tahap peningkatan, sulit untuk memprediksi kapan issue-issue ini akan teratasi.
Namun, masalah Instagram Error dapat ditangani dengan beberapa langkah praktis. Berikut adalah strategi yang dapat diadopsi oleh pengguna untuk mengatasi masalah Instagram Error.
Cara mengatasi Instagram Error
- Mengatasi Kesalahan Instagram Melalui Pengaturan
Untuk mengatasi masalah Instagram, Anda dapat membersihkan cache aplikasi dari menu settings.
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan
- Pergi ke Aplikasi
- Temukan dan pilih Instagram
- Tekan ‘Hapus Cache’
- Mulai ulang aplikasi Instagram
- Mengatasi Kesalahan Instagram pada Perangkat Berbeda
Selain itu, mengatasi kesalahan Instagram juga dapat dilakukan dengan menggunakan perangkat alternatif. Anda dapat mencoba masuk ke Instagram dari smartphone atau komputer lain untuk memastikan apakah masalahnya berasal dari koneksi internet atau dari aplikasi itu sendiri.
- Mengatasi Kesalahan Instagram Melalui Izin Aplikasi
Kesalahan Instagram mungkin juga disebabkan oleh masalah izin aplikasi, seperti akses ke Kamera, Kontak, Mikrofon, Foto, dan Data Penyimpanan. Mengingat setiap perangkat memiliki spesifikasi berbeda untuk fitur seperti kamera dan mikrofon, disarankan untuk meninjau dan mengatur ulang izin aplikasi.
Ini dapat dilakukan dengan membuka Pengaturan, menavigasi ke izin aplikasi, dan memastikan semua izin yang diperlukan telah diaktifkan. Untuk pengguna iOS, masuk ke Pengaturan, pilih aplikasi Instagram, dan konfirmasi bahwa semua izin telah diizinkan.
- Mengatasi Kesalahan Instagram Dengan Memperbarui Aplikasi
Akhirnya, masalah dengan Instagram mungkin disebabkan oleh aplikasi yang ketinggalan zaman. Dianjurkan untuk memeriksa pembaruan yang tersedia di Play Store atau App Store dan memperbarui ke versi terbaru yang mencakup patch keamanan dan perbaikan bug.
Jika masalahnya berasal dari server Instagram, mungkin perlu waktu untuk menunggu masalahnya teratasi dari sisi server. Oleh karena itu, metode-metode yang dijelaskan di atas dapat digunakan sebagai langkah-langkah untuk mengatasi kesalahan Instagram.
