Kartu Axis telah menjadi salah satu opsi yang sangat diminati di Indonesia untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan internet. Namun, terkadang pengguna kartu Axis menghadapi kendala ketika melupakan nomor kartu mereka sendiri. Dalam situasi semacam ini, penting bagi para pengguna untuk mengetahui cara memeriksa nomor Axis agar mereka dapat dengan mudah mengisi pulsa atau membeli paket data.
Cara Cek Nomor Axis
- Cara Memeriksa Nomor Axis Melalui SMS
Jika Anda masih memiliki pulsa, Anda bisa mengirim pesan bantuan melalui SMS kepada teman atau kerabat Anda dan meminta mereka untuk membalas dengan nomor kartu Anda. Pastikan mereka memiliki pulsa yang cukup untuk mengirimkan pesan SMS. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi “Pesan” di ponsel Anda.
- Tulis pesan bantuan dengan permintaan nomor Axis Anda.
- Tambahkan kontak teman atau kerabat Anda ke dalam pesan.
- Kirim pesan tersebut.
- Jika Anda menerima balasan dari mereka, pastikan untuk menyimpan nomor Anda di dalam daftar kontak Anda.
- Cara Memeriksa Nomor Axis Melalui Dial Up *808#
Jika Anda tidak memiliki pulsa atau akses internet untuk menghubungi teman atau kerabat, Anda dapat memeriksa nomor Axis Anda dengan menghubungi *808# dan memilih opsi “My Info,” lalu tekan OK/Kirim.
Beberapa saat kemudian, nomor telepon Anda dan informasi tentang kartu Axis yang Anda gunakan akan muncul di layar ponsel Anda.
Selain itu, ada juga cara cepat untuk memeriksa nomor Axis dengan menggunakan nomor panggilan lainnya:
- Tekan 8087# pada ponsel Anda.
- Tekan OK/Kirim untuk melanjutkan.
- Pilih nomor 5 (menu informasi nomor).
- Nomor kartu Axis Anda akan ditampilkan di layar ponsel.
- Terdapat juga cara lain yang lebih singkat:
- Tekan 12310# pada ponsel Anda.
- Klik tombol OK/Kirim.
- Tunggu beberapa saat, kemudian nomor Axis Anda akan ditampilkan di layar.
- Cara Memeriksa Nomor Axis Melalui Layanan Operator
Jika Anda tidak dapat menggunakan dial-up, Anda dapat menggunakan layanan bantuan dari operator Axis dengan menghubungi 838. Tim call center akan membantu Anda memeriksa nomor aktif Anda. Untuk panggilan ke Call Center, akan dikenakan biaya sebesar Rp 800,- per panggilan.
Anda juga bisa mencoba menelepon ke nomor 08388000838. Layanan ini juga dikenakan biaya per panggilan.
- Cara Memeriksa Nomor Axis Melalui Email
Anda dapat mengirim email ke [email protected] selama jam kerja kantor. Pusat bantuan AXIS akan memberikan balasan, meskipun balasan bisa memakan waktu lebih lama jika email dikirim pada malam hari. Metode ini cocok digunakan jika Anda membutuhkan informasi nomor kartu dalam kondisi yang tidak terlalu mendesak.
5. Cara Memeriksa Nomor Axis Melalui Aplikasi “AXISnet”
Untuk kemudahan pengguna, Axis menyediakan aplikasi mobile bernama AXISNet yang dapat diunduh secara gratis di App Store (untuk iPhone) dan Google Playstore (untuk smartphone Android). Aplikasi ini memberikan akses ke berbagai fitur layanan, termasuk cara memeriksa nomor Axis. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Daftar akun di dalam aplikasi.
- Isi informasi yang diperlukan.
- Masukkan alamat email Anda.
- Masukkan kode captcha yang muncul di layar.
- Klik tombol “SEND/KIRIM.”
- Anda akan dapat melihat informasi seperti nomor kartu, paket layanan, notifikasi, dan penawaran yang tersedia.
- Pilih informasi yang Anda butuhkan sesuai keperluan Anda.
